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如何在移动设备上设计有利可图的销售渠道

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发表于 2023-10-31 15:20:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
您构建的每个网站或 PWA 都应尽可能自动化勘探和销售。唯一的问题是,访问者以不同的心态进入网站,具体取决于他们处于购买阶段的哪个部分。这意味着您不能让每个进入网站的人都通过相同的路径。您必须为每种类型的买家设计一个定制的销售漏斗(或途径)。这是您需要牢记的。 销售漏斗是您在访问者面前放置的一组看不见的步骤,将他们从进入点带到所需的操作。销售漏斗分为三个阶段: 漏斗顶部 (TOF), 漏斗中部 (MOF), 漏斗底部 (BOF)。 为什么我们将这三个阶段称为漏斗?因为它们一起形成一个漏斗状的形状: 销售漏斗图 销售漏斗及其三个关键阶段:漏斗顶部、漏斗中部、漏斗底部营销。(大预览) 顶部是所有进入您的网站或 PWA 的人。最底层的是那些买过东西的人。它逐渐变细的原因是因为你的渠道会流失不适合的访客和引导者。 无论有没有你的帮助,这个过程都会实际发生。(如果您花时间仔细构建它,它会更有效。)打开Goog​​le Analytics并找到“受众”下的“用户流”选项卡或“行为”下的“行为流”选项卡。

你会看到这样的东西: 谷歌分析用户流程 使用 Google Analytics 绘  美国手机号码列表 制网站访问者自然流量图表的示例。(来源:Google Analytics)(大预览) 在这个特定的用户流中,我们正在研究来自各种媒体(例如自然搜索、第三方推荐、社交媒体)的流量如何在网站中移动。 形状不像漏斗那么明确,但您可以看到这正是数字所发生的情况。共有 4500 场会议要开始。到第二次互动时,只剩下 143 人。 不过,通过实际设计销售渠道,您可以改善结果并使其更具可预测性。为此,您可以将正确类型的潜在客户引入您的网站,为他们制定一套明确的步骤,并希望最大限度地提高转化的数量。 为此,您需要了解渠道每个部分的潜在客户的想法,然后设计适合该特定心态的体验。 让我们看一些例子。目前不需要信用卡。这只是为了让潜在用户在没有价格标签压力的情况下更多地了解该产品。 如果您拥有他们可以第一手发现的产品,这是赢得 TOF 消费者信任并快速实现转化的好方法。 如果您没有可以测试的产品,也没关系。还有其他方法可以帮助您的用户了解更多信息并通过电子邮件保持联系。一种方法是使用铅磁铁,例如可下载的清单或电子书。订阅您的博客是另一回事。或者您可能只是邀请他们在社交媒体上关注您。 无论您如何建立这种联系,请确保您只要求最低限度的要求: Atlassian 免费试用表 Atlassian 免费试用表仅要求提供所需的用户数据。





(来源:Atlassian)(大预览) 如果您正在考虑走铅磁铁之路,请阅读本指南,了解有关设计潜在客户登陆页面的提示。 为漏斗中部进行设计 # 对于销售周期较短的企业(即产品不太复杂和便宜的企业),漏斗的这一部分通常不存在。不过,对于那些确实需要它的人(例如服务提供商和 SaaS 公司)来说,它是销售流程的关键部分。 我们已经确定,到达此阶段的潜在客户会感兴趣,因为他们分享了他们的电子邮件地址或以其他方式与您联系。现在,您的工作就是为他们提供免费的价值和见解,以便他们能够: 这是有希望的! 到: 这正是我一直在寻找的。 MOF 营销的重点是建立关系和培养信任,同时您给潜在客户时间来考虑购买是否值得。 以下是如何构建漏斗的培育部分的示例: 第 1 步:保持联系 # 您的网站已成功地对访问者进行了足够的教育,使其成为感兴趣的潜在客户。现在,你必须真正利用这种联系做一些事情。 如果他们通过电子邮件订阅、开始免费试用或下载铅磁铁,他们应该开始接收电子邮件通信。 如果他们在社交媒体上关注您的品牌,那么他们应该开始定期查看您的帖子。 请记住,这些消息不应与强行推销有关。在这个阶段,您所做的就是提供额外的价值并在此过程中建立信任。不过,如果你以正确的频率和正确的内容联系他们,他们最终会毫无疑问地想从你那里购买。 例如,我最近在谷歌上寻找“普罗维登斯附近的水疗中心”(我明年初搬到那里)。我总是在生日那天预订水疗课程,只是很好奇我会选择什么样的选择。

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