销也是如此，我们的绩效类型

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丹：你还记得你对如何建立团队的愿景是什么吗？ Gia：是的，实际上，我记得很早就开始关注莫兹和兰德（菲什金）。 Moz 博客（当时是 SEO Moz）有几篇关于如何建立营销团队的帖子，我记得其中一篇引起了我的共鸣，那就是——我不记得帖子具体说了什么。但我从中得到的结果是，我想象了一个营销团队分成了四人。因此，战略合作伙伴关系和业务发展是我们当时营销团队营销成功的一个巨大的部分，我们的内容营营销（就像以漏斗为中心的东西）也是如此，我们当时非常缺乏，就像我提到的为什么我们雇用科里一样。 然后还有社交和公关；我也看到了一个巨大的机会。因此，这些将成为我计划建立的四大支柱。我有点同意，好吧，让我们找到这四个领域的团队负责人来进行建设，这些是我的前四名员工，包括你自己，丹。 丹：是的。那只是两年多前的事了。现在我们的营销团队有30多人。 Gia：是的，大概是 32 岁左右。 丹：哦，伙计。


当你回想最初的愿景时，它看起来有多么不同？ Gia：是的，它看起来和以前很不一样。我所描述的愿景是非常早期的，而现在——当时 厄瓜多尔 WhatsApp 号码列表 公司只有 30 名员工。现在，大约有 130 人，显然，随着人员的增加，想法也随之增加。我指的不仅仅是营销部门内部，整个组织在方向和识别不同机会方面都发生了真正的变化。实际上，我们最近所做的事情实际上是从今年开始的，但显然在过去几个月里一直在进行谈判。我们实际上已经转向了一种更加部落化的方法。 我所说的部落是指小队和战团。我不会详细介绍部落如何运作，但组织本身不久前就做出了决定，我们将尝试为我们的部门建立更多的部落结构。所以产品团队、工程团队——显然，这是一种工程方法，这种部落结构。营销团队最近也采用了这一点。





我们所做的就是将其置于客户旅程之上。因此，我们现在拥有专门负责客户旅程不同部分的团队。 因此，与我描述的这四个重点领域相反，我们实际上有团队专门负责客户在采用我们的工具时将经历的不同阶段。 Dan：对，从认知到评估再到成长和扩张。 Gia：是的，完全正确。 Dan：从一个全栈营销人员团队（几乎所有营销活动和内容的战略到执行）密切参与一切事务，到担任管理副总裁，对您来说最大的挑战是什么？ Gia：哇，有很多挑战。然而，最明显的是，当你是一个人时，传达更大的战略和愿景，实际上只是归结为 - 例如对我来说，“我可以让里克（佩罗）加入吗？我可以让奥利加入吗？” ？”他们是我唯一真正需要与我的战略完全一致的两位创始人。当然，其他部门也是如此，但仅限于最高级别。我只需要担心我自己。显然，向规模更大、不断壮大的团队传达愿景和战略变得越来越困难，尤其是当您添加新成员时。 在某个时刻，我们每两周和每月都会增加新成员。因此，显然，让每个人保持一致是非常具有挑战性的。我认为这对于任何成长中的团队来说都是一个挑战。头脑风暴是早期确定每个人是否意见一致的好方法。所以我们经常会进行竞选头脑风暴。在这些之后——我什至很少是管理它们的人——但我参加后会受益匪浅，因为我知道，“我们在这方面已经不正常了。我们需要更好地传达我们的战略”或“嘿，太好了，我们都在船上。