每个问题的答案都可能伴随着问题

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用户故事描述了新产品功能如何用日常或商业语言运作。 然而，他们的准备需要大量的时间、精力和思考。 在今天的文章中，我们指出了最常见的用户故事错误并建议如何处理它们。 最常见的用户故事错误 - 目录： 简介 3W 问题 3C 问题 用户故事错误 - 摘要 简介 用户故事可以成为激励团队针对从用户角度提出的问题提出新解决方案的绝佳工具。 我们在单独的条目中写了关于用户故事的内容。 在本文中，我们介绍了 INVEST，这是编写优秀用户故事的流行方法。


今天我们将重点讨论用户故事错误。 3W 的问题 正确的用户故事可以回答以下问题：谁？ （产品的目标用户是谁？）什么？ （该产品有哪些功能，它能做什么？）为什么？ （它的目的是什么？）。 最不常见的问题是怀疑产品应该做出哪些改变来满足客户的需求。 因此，我们将 中国海外非洲人数数据  重点关注“谁”的问题？ 为什么？ 用户故事错误 谁——用户角色 创建用户故事时最常见的错误之一是没有足够准确地回答这个问题：为谁？ 换句话说，计划的更改的目标用户是谁？ 通常，指向客户或最终用户作为变更接收者的通用响应是不够的。 这个问题的解决方案是将接收者想象成一个特定的角色。 角色是目标客户的模型形象。 换句话说，角色是将以特定方式使用产品的人的代表。





分析你的用户故事后，你可能会发现它同时讲述了不同人的故事。 如果目标用户很多，值得考虑将用户故事分成更小的片段，以避免矛盾、相互排斥或无效的操作。 为什么？ – 目标定义不明确 有时，用户故事的最后一部分会成为问题的根源。 它应该指定用户故事执行期间所做更改的业务价值。 看一下用户故事错误的示例，其中附加功能的描述取代了目标：作为客户，我想一键购买魔杖，因为我想下周购买飞毯。 该用户故事没有给出购买魔杖的原因，而是在潜在客户的购物清单中添加了另一个项目。 因此，在准备用户故事时，不要忘记产品功能变更的原因。 3C 问题 我们可以将使用用户故事的过程分为三个阶段，称为 3C： 卡 – 保存用户故事的卡 对话 – Scrum 团队内关于用户故事卡的对话 确认 – 定义验收标准 确认任务已完成 其中任何一个都可能发生错误，我们将在下面进行描述。 卡 存储用户故事的存储卡容量有限。 因此，最常见的问题涉及用户故事的长度和体积。

正如他们所说，用户故事需要连贯性，不能拐弯抹角，精确到每个字都很重要。 这是因为用户故事卡的问题有两个维度。 一是它的表述方式：简洁并包含必要的最少量的枚举。 第二个是用户故事的实际大小。 一个通用的句子可以表达在单个 Sprint 中无法完成的大量任务。 对话 用户故事的一句话表述是与开发团队对话的起点。 因此，将其视为对要执行的任务的描述是不正确的。 它使就其实施的各种方式进行谈判和讨论的可能性变得不可能。

用户故事不应被视为对新产品功能的需求描述，而是邀请人们开始讨论特定的技术解决方案，从而实现用户故事定义的业务价值。 确认 我们在描述用户故事是什么的文本中详细介绍了必须为每个用户故事定义的验收标准。 然而，常见的错误之一是绩效标准不够模糊。 精心编写的用户故事包含对其实施情况的描述。 它的测试是用户是否利用开发团队创建的新功能。 验证用户故事的一个有用工具是开发验收测试。 这通常位于包含用户故事的卡片的另一面。 用户故事错误 用户故事错误 – 总结 在准备和应用用户故事时，值得遵循以下规则