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罗尼西奥

这意味着信任您跨渠道跟踪的大量准确、最新且相关的客户数据。但这并不意味着它总是很容易。目前很少有公司能够根据他们了解消费者未来可能想要的内容而不是他们明确表达的内容来提供个性化体验。 只有 的营销和 高管能够根据客户的行为历史和跨渠道互动进行个性化。 只有 的人可以根据意图或预测这样做。 尽管如此，当公司收集足够的上下文信息，然后将其与人工智能 和机器学习相结合时，他们就能够对最可能的行为和结果进行建模。


因此，他们可以随时构建个性化的旅程。 现在是采取行动的时候了。随着生成式人工智能的兴起，消费者预计它会融入公司的经营方式中 只要它的使用符合道德规范。对于营销和客户体验领导者来说，可能性是巨大的： 的人表示这将帮助他们做得更好。  的人表示这将帮助他们 印度电话号码清单 创造更多更好的内容。 的人表示这将帮助他们吸引合适的客户。 的人表示这将帮助他们识别新的客户旅程。

但人工智能并不是目前唯一的游戏规则改变者。 和 等社交平台正在成为新品牌和媒体人士的热点 尤其是 世代。这证明传统的市场途径不再一定是优先考虑的事情。 让我们来看看 （我们这个时代主要的媒体颠覆者之一），以及他们是如何做到这一点的。 成为焦点 截至 年， 在全球拥有 亿活跃用户，可根据听众的习惯和偏好提供个性化推荐。 年初，该品牌获得了一项技术专利，该技术可以根据人的情绪状态、性别、年龄甚至口音来个性化内容。